Tree Business Partner

Os Planos Tree Business Partner oferecem soluções dimensionadas para atender às demandas das empresas para otimização do funcionamento de sua rede e de seus computadores. Foram concebidos para se adequarem ao porte e às necessidades específicas das empresas, alocando serviços de manutenção preventiva, corretiva, visitas programadas para serviços de suporte e consultoria técnica para planejamento, organização e documentação da TI.

Desta forma, é possível ajustar a prestação de serviços ao perfil do cliente, levando em consideração a complexidade de sua infraestrutura, a sua urgência de atendimento e os seus horários de funcionamento.

O ciclo de serviços de suporte compreende as etapas de identificação da infraestrutura da empresa e de seus principais equipamentos e softwares, adequação do cenário para melhoria de desempenho, rotina de manutenção preventiva e corretiva, avaliação periódica dos serviços e planejamento de ações futuras, conforme descrito na figura abaixo.

A Tree oferece, através dos Planos Business Partner, a Gestão de TI através de indicadores e de avaliação periódica, garantindo tranquilidade, segurança e previsibilidade de custos que a sua empresa precisa para poder se concentrar no seu negócio principal.

A Tree mantém equipe qualificada e trabalha, de forma contínua, para identificar as inovações tecnológicas que possam trazer valor para o negócio dos nossos clientes.

Com mais de 14 anos de atuação na região, a Tree possui a experiência necessária para implementar e manter a sua estrutura de TI de forma mais eficiente, controlada e planejada.

Serviços/planos Business Partner 1 Business Partner 2 Business Partner 3 Business Partner Flex
Serviços de consultoria técnica
Serviços de suporte técnico
Manutenção preventiva regular
Analista de suporte com visitas periódicas programadas
Suporte técnico residente
nventário de documentação
Projetos Especiais Personalizados ®
Quantidade de computadores Até 5 Até 10 A partir de 10 Ilimitado